Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB’s)
Geschäftsbedingungen Diamron Education AG (01.04.2003)
Allgemeines
Für den Geschäftsverkehr zwischen Diamron Education AG und dem Besteller
gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen. Anderslautende Abmachungen
sind nur nach Rücksprache und dem Einverständnis von Diamron Education AG
gültig.
Preise und Bestellungen
Die Preise der Produkte und Dienstleistungen von Diamron Education AG
verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer,
verzollt und ab Lager Diamron Education AG.
Nebenkosten wie zum Beispiel Kosten für Verpackung und Versand/Zustellung
(Fracht/Transport) sind in den Preisen nicht enthalten zu Lasten des Kunden.
Für alle Sendungen verrechnen wir Porto- oder Frachtspesen, soweit nicht
andere Abmachungen schriftlich vereinbart worden sind. Die Porto-und
Frachtspesen betragen grundsätzlich CHF 8.60 pro Lieferung.
Beanstandungen müssen innert 8 Tagen nach Empfang der Ware erfolgen. Diamron Education AG kann
jederzeit ohne Vorankündigung die Preise ändern und gewährt keinen
Lagerschutz.
Bestellungen werden per OnlineShop, E-Mail, Telefon und Telefax
entgegengenommen.
Offizielle Bestellungen können bis zum Versanddatum geändert oder gelöscht
werden. Später stornierte Ware geht zu Lasten des Kunden. In diesem Falle wird
ein Umtrieb von CHF 50.00 erhoben.
Der Kunde erklärt sich mit der Bestellung mit den AGB`s einverstanden.
Zahlung
Massgebend ist das auf den Rechnungen von Diamron Education AG angegebene
oder vereinbarte Zahlungsziel ab Fakturadatum gerechnet. Grundsätzlich
lautet dies für Privatkunden 10 Tagen rein Netto. Schulen, welche
Sammelbestellungen aufgeben, haben individuell ein verlängertes
Zahlungsziel. Die Rechnung gilt als bezahlt, wenn der volle Betrag unserem
Bank-/Postkonto gutgeschrieben worden ist. Es werden weder Checks noch WIR
akzeptiert. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Diamron Education AG
berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden einzustellen, bis alle
Forderungen getilgt oder sichergestellt sind.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen gleichentags ab unserem Lager in Zofingen, sofern
uns die Bestellung bis 14.00 Uhr erreicht und die bestellte Ware am Lager
ist. Ansonsten ist mit einer Lieferzeit von maximal 10 Tagen zu rechnen.
Diamron Education AG übernimmt keine Haftung, falls Zulieferer und
Hersteller selbst mit Lieferungen in Verzug sind.
Retouren und Garantie
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 8 Werktagen, die Ware
zurückzusenden, falls der Rechner defekt ist. In diesem Falle kriegt der Kunde
kostenlos ein neues Gerät.
Die Rücksendung von Produkten bedarf der vorherigen
Zustimmung von Diamron Education AG und einer Retourennummer. Retouren
werden nur akzeptiert, wenn die Ware in ungeöffneter Originalverpackung mit
einer Lieferschein- oder Rechnungskopie sowie einer Begründung retourniert
wird. Taschenrechner dürfen nicht initialisiert werden (Batterien dürfen nicht
eingesetzt werden) und die Schutzetikette auf dem Display nicht entfernt werden.
Software, Aktionsartikel, sowie speziell für den Kunden beschaffte Produkte
können nicht zurückgenommen werden.
Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt
auch die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und
ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von Diamron Education AG eine
Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung. Andere Vereinbarungen sind
nur gültig, wenn diese vorgängig schriftlich vereinbart wurden. Mündliche
Vereinbarungen sind ungültig.
Nicht ausgetauscht werden Rechner, die vom Kunden falsch bestellt worden sind
oder nicht den Vorstellungen des Kunden entsprechen. Jeder Kunde hat sich vorab
zu informieren, was für ein Gerät er bestellt.
Falls ein Gerät zum Garantieaustausch oder zur Reparatur eingeschickt werden
muss, so ist dieses, mit einer Kopie der Rechnung und kurzer Beschreibung
des Defekts zu versehen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der
Diamron Education AG .
Garantie
Die Gewährleistung von Diamron Education AG für die von ihr gelieferten
Produkte wird nach den Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers
bestimmt. Der Kunde anerkennt, dass sich die Gewährleistung auf die
Auswechslung der defekten Produkte beschränkt, die in der Schweiz und im
Fürstentum Liechtenstein verbleiben. Jede weitere Haftung, insbesondere für
sogenannte Folgeschäden jeglicher Art, lehnen wir ausschliesslich ab.
Gerichtsstand
Die mit Diamron Education AG abgeschlossenen Einzelverträge unterstehen
ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist 4800 Zofingen.